วอลโว่ คาร์ เปิดประสบการณ์ใหม่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อรองรับการให้บริการในรูปแบบดิจิตอล ภายใต้ชื่อ “VOLVO Customer Relations Center (CRC)” เพื่อการรองรับ ดังนี้
1.รองรับบริการแบบดิจิตอลที่ติดตั้งในรถยนต์วอลโว่รุ่นใหม่
2.รองรับการขายรถยนต์วอลโว่ผ่านทางเว็บไซต์ของ วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย
3.รองรับบริการเกี่ยวกับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การขาย การบริการหลังการขาย
4.รองรับการให้ข้อมูล และความช่วยเหลือผ่านทาง Volvo Cars App
5.รองรับ และประสานงานในสถานการณ์ฉุกเฉินเมื่อได้รับสัญญาณ SOS จากรถยนต์วอลโว่
6.ครอบคลุมการให้บริการผ่านหมายเลข 02-161- 4144 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สร้างความอุ่นใจให้ลูกค้า เสมือนมีผู้ดูแลความปลอดภัยตลอดเส้นทาง
ทั้งนี้ วอลโว่ มอบบริการเต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2564 เป็นต้นไป
