ฟอร์ด ประเทศไทย ประกาศแนวทางการดูแลลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ฟอร์ดที่ติดตั้งเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีดในประเทศไทย เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจยาวนานมากยิ่งขึ้น
จากการดำเนินการแก้ปัญหาให้แก่กลุ่มลูกค้าฟอร์ดอย่างต่อเนื่อง ฟอร์ดยืนยันการขยายระยะเวลารับประกันชุดคลัตช์ที่เป็นส่วนประกอบของเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด เพิ่มอีก 2 ปีนับจากวันเริ่มรับประกัน ให้แก่ผู้ใช้รถฟอร์ด เฟียสต้า ฟอร์ด โฟกัส และฟอร์ด เอคโค่สปอร์ต ที่ติดตั้งระบบเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด การขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพเพิ่มเติมนี้ครอบคลุมชุดคลัตช์ ไปจนถึง ซีลเพลาอินพุทเกียร์ และการปรับเทียบซอฟแวร์เกียร์
ทั้งนี้ มีเรื่องราวที่เกิดขึ้น จากการที่ ลูกค้า ฟอร์ด ร้องเรียนผ่าน สคบ. ยังไม่ได้รับความสะดวกจากกรณีดังกล่าว ฟอร์ดจึงได้นำเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาแก่ สคบ. โดยพิจารณาจากข้อมูลการเข้ารับบริการของลูกค้า เพื่อเร่งหาทางออกที่เป็นธรรมให้แก่ลูกค้าแต่ละราย ซึ่ง ฟอร์ดได้พัฒนาวัสดุใหม่ที่เป็นส่วนประกอบคลัตช์ของเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ 6 สปีด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของรถยนต์ให้ดียิ่งขึ้น และได้ดำเนินการเปลี่ยนวัสดุรุ่นดังกล่าวให้กับรถของลูกค้าที่มีปัญหา โดยผลตอบรับที่ผ่านมานั้นเป็นที่น่าพึงพอใจ
วันนี้ ลูกค้า ฟอร์ด สามารถนำรถเข้ารับการตรวจสอบได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ด ทั้ง 143 แห่งทั่วประเทศ หากมีความจำเป็นในการเปลี่ยนชุดคลัตช์ ศูนย์บริการจะอำนวยความสะดวกและทำการนัดหมายแบบเร่งด่วนให้แก่ลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนชุดคลัตช์ใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่โชว์รูม และที่ศูนย์บริการของ ฟอร์ด ทั่วประเทศ คอลเซ็นเตอร์ โทร 0-2686-5899 (กรุงเทพฯ) และต่างจังหวัดโทรฟรีที่ 1-800-225-449
อนึ่ง ฟอร์ด ยังมีแคมเปญดีๆ ให้กับลูกค้า โดย ฟอร์ดจัดแคมเปญ
“Ford Deal Search” มอบข้อเสนอสุดพิเศษ ด้วยส่วนลดสูงสุดถึง 100,000 บาท จำนวน 70 รางวัล รวมมูลค่าทั้งสิ้น 7,000,000 บาท สำหรับลูกค้าที่จองรถฟอร์ดรุ่นใดก็ได้ที่โชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 13 – 19 กุมภาพันธ์ 2560 และออกรถภายในวันที่ 31 มีนาคม 2560 โดยจะจับรางวัลในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 และประกาศผลผู้โชคดีวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2560 ผ่าน www.facebook.com/FordThailand นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้สิทธิ์รับบัตรกำนัล มูลค่า 200 บาท เมื่อทดลองขับรถฟอร์ดทุกรุ่นภายในระยะเวลา 7 วัน ฟอร์ดยังได้จัดโปรโมชั่นและข้อเสนอสุดพิเศษอีกมากมายสำหรับรถทุกรุ่น ดังนี้ คือ
1.ดอกเบี้ย 0% 24 เดือนแรก เมื่อเลือกผ่อนนาน 60 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง สำหรับฟอร์ด เอเวอเรสต์ทุกรุ่น และฟอร์ด เรนเจอร์ รุ่น FX4
2.ดอกเบี้ย 0% 24 เดือนแรก เมื่อเลือกผ่อนนาน 60 เดือน สำหรับฟอร์ด เรนเจอร์ ไวล์ดแทรค
3.ดอกเบี้ย 0% ดาวน์ 20% ผ่อนนาน 24 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง สำหรับฟอร์ด เอคโค่สปอร์ต ทุกรุ่น
4.ฟอร์ด โฟกัส ราคาพิเศษ 999,999 บาท พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง (จำนวนจำกัด)
5.ฟอร์ด เฟียสต้า ดอกเบี้ย 1.99% ดาวน์ 25% ผ่อนนาน 48 เดือน พร้อมฟรีประกันภัยชั้นหนึ่ง
ผู้สนใจสามารถตรวจสอบข้อเสนอพิเศษของฟอร์ดเพิ่มเติมได้ที่ www.ford.co.th หรือสอบถามรายละเอียดได้ที่ฟอร์ด คอลเซ็นเตอร์ โทร 0-2686-5899 (กรุงเทพฯ) และต่างจังหวัดโทรฟรีที่ 1-800-225-449
Related posts
“บางกอก มอเตอร์โชว์” ปลุกตลาดรถ ดันยอดจองรวมทะลุ 58,611 คัน
งาน “บางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 45” ซึ่งจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม...ยามาฮ่าฉลองยอดจอง 1,171 ยูนิต ปิดยอดมอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 45 สุดอลังการ
คุณภาณุพล กิตติคำรณ ผู้จัดการใหญ่ด้านการค้า คุณอุกฤษณ์ ภาควิวรรธ รองผู้จัดการใหญ่ด้านวางแผนการค้า และการตลาด คุณกัมพล พรสูงส่ง...BYD จองในงานมอเตอร์เกินครึ่งหมื่น
BYD ขอบคุณกระแสตอบรับท่วมท้น ด้วยยอดจอง 5,345 คัน ในงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 45 มุ่งเดินหน้าขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ NEV Nation...