วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ผู้นำระดับโลกในด้านนวัตกรรมยานยนต์ที่ทันสมัยและผู้ผลิตรถยนต์เกรดพรีเมียมเพื่อไลฟ์สไตล์ระดับหรู เปิดตัวโชว์รูมแนวภายใต้แนวคิดแบบ Volvo Retail Experience (VRE) รูปแบบใหม่บนนถนนวิทยุ ลุมพินี กรุงเทพฯ
โดยการเปิดโชว์รูมแห่งใหม่นี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนแบรนด์วอลโว่สู่ตลาดรถยนต์ระดับหรูของเมืองไทยอย่างเต็มตัว และเพื่อขยายฐานลูกค้าให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ดังที่เคยประสบความสำเร็จมาแล้วทั้งในยุโรป อมเริกา และจีนวอลโว่นิยามแนวคิดโชว์รูมแห่งใหม่นี้ว่า “Volvo Retail Experience (VRE)” ซึ่งสร้างสรรค์จากการให้ความสำคัญกับพื้นฐานของแบรนด์และบริการชั้นเลิศแก่ลูกค้าบนคุณลักษณะทั้ง 4 ด้าน ซึ่งเริ่มต้นจาก Contemporary Luxury Experience (ประสบการณ์แห่งความหรูหราร่วมสมัย) ซึ่งอธิบายถึงตำแหน่งทางการตลาดในฐานะแบรนด์รถยนต์ระดับหรูของวอลโว่อย่างชัดเจนตามแนวทางการนำเสนอ “คุณภาพการใช้งาน” และการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลุกค้า โดยมีการผสานแนวคิดแบบสแกนดิเนเวียนที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อน ตามมาด้วย Understanding (ความเข้าใจ), Interaction (ปฏิสัมพันธ์) และ Wellbeing (ประสบการณ์ที่ดี)
อนึ่ง วอลโว่ มอบประสบการณ์โชว์รูมแนวใหม่แก่ผู้บริโภค ภายใต้บรรยากาศที่ผ่อนคลาย จะทำให้ลูกค้าลดคความตึงเครียดในชีวิตประจำวันด้วยสภาพแวดล้อมที่ถูกสร้างสรรค์ให้ตรงกับทุกความต้องการและความปรารถนาของลูกค้า ถือเป็นการเชิญชวนให้ลูกค้าเดินทางมาโชว์รูมมากขึ้น ตลอดจนการนำเสนอจุดบริการต่างๆ และรูปแบบการนำเสนอที่แตกต่างกัน เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า ทั้งนี้ ลูกค้าของ วอลโว่ สามารถใช้เวลาเพื่อพูดคุยปรึกษากับตัวแทนของ วอลโว่ในโชว์รูมได้อย่างเป็นส่วนตัวตามต้องการ
