นิสสัน ยก “การบริการลูกค้า” เป็นหัวใจสำคัญ

มร.อันตวน บาร์เตส ประธาน บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ตอกย้ำความมุ่งมั่นของนิสสันที่ยึดลูกค้าเป็นหัวใจในทุกสิ่งที่ทำและมอบการบริการลูกค้าที่เหนือระดับโดยมีช่างเทคนิคและที่ปรึกษาการบริการเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญ

พนักงานจากผู้แทนจำหน่ายของนิสสันทั่วประเทศกว่า 1,400 คนเข้าร่วมการแข่งขันทักษะประจำปี Nissan Skills Contest ประจำปี 2561 ที่จัดขึ้นเพื่อกระตุ้นให้พนักงานที่ปรึกษาการขาย ที่ปรึกษาการบริการ พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ และช่างเทคนิคตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของตนเองและขัดเกลาทักษะสู่ความเป็นเลิศ การแข่งขันทักษะประจำปีของนิสสัน รอบชิงชนะเลิศและพิธีมอบรางวัล จัดขึ้นที่ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรม Nissan Education & Training Center บนถนนบางนา-ตราด กม. 22 ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่ โดยการแข่งขันนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งการลงทุนในด้านการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สำหรับการแข่งขันในปีนี้ สยามนิสสัน ชลบุรี (พัทยา) เป็นผู้ชนะเลิศใน 3 ประเภทการแข่งขัน โดยคว้ารางวัลมาสเตอร์แชมป์ไปครอง โดยมีสยามนิสสัน ชลบุรี (สำนักงานใหญ่) ชนะเลิศใน 2 ประเภทการแข่งขัน ได้รับรางวัลซุปเปอร์แชมป์

ทั้งนี้ ผู้ชนะจากการแข่งขัน Nissan Skills Contest จากประเทศไทย จำนวน 4 ท่านจากปีที่ผ่านมามีโอกาสเข้าร่วมพิธีมอบรางวัล Nissan Service Technical Excellence Competency Award และ Nissan Service Advisor Excellence Competency Award ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุก 2 ปี ณ สำนักงานใหญ่ของนิสสัน เมืองโยโกฮาม่า ประเทศญี่ปุ่น เพื่อมอบรางวัลให้แก่ช่างเทคนิคและที่ปรึกษาด้านการบริการระดับแนวหน้าจากทั่วทุกมุมโลก รายชื่อผู้แทนจำหน่ายที่ชนะเลิศในการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน ประจำปี 2561 มีดังนี้

1.ทักษะด้านที่ปรึกษาการขาย –  ณัฐ ออโตคาร์ (สำนักงานใหญ่)

2.ทักษะด้านที่ปรึกษาการบริการ – สยามนิสสัน ปัตตานี 2000 (สงขลา)

3.ทักษะด้านที่ปรึกษาด้านอะไหล่ – สยามนิสสัน ชลบุรี (สำนักงานใหญ่)

4.ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายบริการ- สยามนิสสัน ชลบุรี (พัทยา)

5.ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายขาย- สยามนิสสัน ชลบุรี (สำนักงานใหญ่)

6.ทักษะด้านช่างเทคนิค – สยามนิสสัน ชลบุรี (พัทยา)

7.ทักษะด้านการบริการตามระยะ – สยามนิสสัน ชลบุรี (ศรีราชา)

8.ทักษะด้านการประเมินราคาซ่อมสีและซ่อมตัวถังรถยนต์ – สยามนิสสัน เอ อาร์ (เจ้าฟ้า)

9.ทักษะด้านงานซ่อมตัวถังรถยนต์ – สยามนิสสัน ปัตตานี 2000 (หาดใหญ่)

10.ทักษะด้านงานซ่อมสีรถยนต์ – สยามนิสสัน ตะวันออก (สุขุมวิท)

11.ทักษะด้านการจัดการการบริการ – สยามนิสสัน ชลบุรี (พัทยา)