วอลโว่รุกเดินหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง ตอกย้ำการมุ่งมั่นให้บริการระดับพรีเมียมและมอบความคุ้มค่าสูงสุดแก่ลูกค้า นำเสนอสิทธิประโยชน์ “Customer Lifetime Parts Warranty” ขยายเวลาการรับประกันอะไหล่แท้วอลโว่จาก 1 ปี เป็นตลอดช่วงเวลาของการครอบครองรถของลูกค้าท่านนั้น สิทธิประโยชน์นี้เพียงลูกค้านำรถยนต์วอลโว่ทุกรุ่นเข้ารับบริการซ่อมบำรุงและติดตั้งหรือเปลี่ยนอะไหล่แท้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการของวอลโว่ทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2563 นี้เป็นต้นไป จะได้รับสิทธิประโยชน์นี้ในทันที (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด)
วอลโว่ แบรนด์รถยนต์สุดหรูสัญชาติสวีดิช สร้างประวัติศาสตร์ครั้งแรก สั่นสะเทือนวงการรถยนต์เมืองไทย ด้วยการมอบการรับประกันที่ยาวนานที่สุดสำหรับชิ้นส่วนหรืออะไหล่ที่ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการของวอลโว่ โดยขยายระยะเวลาการรับประกันอะไหล่จากเดิม 1 ปี เป็นตลอดช่วงเวลาของการครอบครองรถของลูกค้าท่านนั้น สิทธิประโยชน์นี้ครอบคลุมเฉพาะอะไหล่แท้ (Volvo Genuine Parts) ของรถยนต์วอลโว่ทุกรุ่น เพียงนำรถเข้ามารับบริการ บำรุงรักษาและ เปลี่ยนอะไหล่ที่ศูนย์บริการของวอลโว่ จะได้รับสิทธิ์การรับประกันนี้ทันทิ โดยครอบคลุมตลอดช่วงเวลาของการครอบครองรถของลูกค้าท่านนั้นๆ ซึ่งหากในอนาคตเกิดการชำรุดอันเนื่องจากความผิดพลาดในการผลิตหรือความผิดปกติในเนื้อวัสดุของชิ้นส่วนนั้นๆ ทางศูนย์บริการวอลโว่จะทำการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนดังกล่าวฟรี ทั้งนี้จะรวมในส่วนค่าอะไหล่ชิ้นนั้นๆ ค่าแรง และ ค่าซอฟท์แวร์ที่จะต้องใช้ในอะไหล่ชิ้นดังกล่าว (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด)
คุณถนอมศักดิ์ สันทนาประสิทธิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า“ในฐานะแบรนด์รถยนต์ชั้นนำจากสวีเดนซึ่งมุ่งตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคทุกไลฟ์สไตล์ ด้วยดีไซน์ยานยนต์ที่ล้ำสมัย นวัตกรรมการขับขี่สุดไฮเทค และระบบความปลอดภัยที่เป็นเลิศ เราจึงต้องการมอบความเชื่อมั่นและความอุ่นใจในการครอบครองยานยนต์วอลโว่ให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ด้วยบริการหลังการขายและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นบริการโชว์รูมภายใต้แนวคิด Volvo Retail Experience (VRE) และ บริการซ่อมบำรุงระดับเวิลด์คลาส Volvo Personal Service (VPS) ตลอดจนแพ็คเกจและแคมเปญหลังการขายต่างๆ ซึ่งได้กระแสตอบรับและเสียงชื่นชมจากลูกค้าเป็นอย่างมาก ล่าสุด วอลโว่ก้าวไปอีกขั้นด้วยการมอบสิทธิประโยชน์คุ้มค่ามากที่สุดกับ Customer Lifetime Parts Warranty โดยขยายเวลาการรับประกันอะไหล่ที่เปลี่ยนหลังจากการรับประกันของตัวรถหมดลงจากเดิมหนึ่งปีไม่จำกัดระยะทาง เป็นตลอดช่วงเวลาของการครอบครองรถของลูกค้าท่านนั้นไม่จำกัดระยะทาง ซึ่งถือว่ายาวนานที่สุดในอุตสาหกรรมรถยนต์ ข้อเสนอของเราครั้งนี้ จึงถือเป็นปรากฏการณ์แห่งความคุ้มค่าครั้งแรกของวงการอย่างแท้จริง ช่วยให้ลูกค้าใหม่รู้สึกมั่นใจถึงการรับประกันอะไหล่ที่ยาวนานกว่า ตลอดจนดึงดูดเจ้าของรถยนต์วอลโว่รุ่นเก่าให้นำรถมาซ่อมบำรุงและเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่ที่ศูนย์บริการของเราเพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่าสูงสุด โดยลูกค้าสามารถรับสิทธิการรับประกันนี้ได้เมื่อติดตั้งอะไหล่แท้ที่ศูนย์บริการรถยนต์วอลโว่ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการของเรา ทั้ง 13 แห่งทั่วประเทศ”
