มาสด้ามุ่งมั่นเพื่อขยายศูนย์บริการ และเร่งปรับภาพลักษณ์ตามคอนเซ็ปต์ใหม่ เพื่อตอกย้ำความเป็นแบรนด์พรีเมี่ยมสัญชาติญี่ปุ่น วันนี้ได้ฤกษ์เปิดโชว์รูมใหม่เอาใจลูกค้าย่านร่มเกล้าและจังหวัดสระบุรี
การยกระดับการบริการลูกค้าเพื่อสร้างความพอใจสูงสุดในเรื่องการบริการแบบมืออาชีพ มาตรฐานระดับสากล โดยมาสด้ายังคงเดินหน้าลุยเต็มกำลังเพื่อปรับภาพลักษณ์ของโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการ ภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ MCI (Mazda Corporate Identity) เริ่มตั้งแต่ปลายปี 2559 และในวันนี้ 2 โชว์รูมใหม่ ภายใต้การบริหารของบริษัท มาสด้า ออโต้ แกลเลอรี่ เบสท์สไมล์ จำกัด ได้เสร็จสมบูรณ์พร้อมให้บริการลูกค้าทุกท่านด้วยการเอาใจใส่ดูแลเสมือนเป็นบุคคลในครอบครัว ด้วยการบริการที่ครบวงจรตั้งแต่วันที่ลูกค้าเดินเข้ามาดูรถยนต์ในโชว์รูม คุณชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ปีนี้ทางมาสด้าเน้นในเรื่องของการให้บริการหลังการขาย โดยเราเชื่อว่าการบริการที่เกินความคาดหวังของลูกค้า จะสร้างสายสัมพันธ์อันแนบแน่นให้ยืนยาวระหว่างเรากับลูกค้า ดังนั้นมาสด้าจึงมุ่งมั่นเร่งดำเนินการเพื่อพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่ายและกระบวนการของการให้บริการ รวมทั้งการนำเสนอรถยนต์และเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเข้าสู่ตลาดประเทศไทย และแน่นอนว่าการพัฒนาและยกระดับคุณภาพของงานบริการ ทั้งการขายและการบริการหลังการขาย คือหัวใจหลักที่สำคัญยิ่งที่จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในระยะยาว วันนี้ลูกค้ามาสด้าที่เดินทางไปที่โชว์รูมจะสัมผัสได้ถึงความแตกต่างที่เปลี่ยนแปลงไป ตลาดรถยนต์ในเมืองไทยยังคงมีความคึกคักอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะรถยนต์จากค่ายมาสด้าที่กำลังเป็นที่จับตามองเนื่องจากเป็นค่ายเดียวที่สามารถสร้างความตื่นตาตื่นใจด้วยกลยุทธ์ที่แตกต่าง หลังจากที่นำเสนอรถยนต์รุ่นใหม่ภายใต้เทคโนโลยีสกายแอคทีฟ และรูปลักษณ์ความสวยงามภายใต้การออกแบบของ โคโดะ ดีไซน์ ส่งผลทำให้ลูกค้าให้ความสนใจรถยนต์มาสด้าเพิ่มสูงขึ้น ประกอบการมุ่งมั่นพัฒนาในส่วนของโชว์รูมและศูนย์บริการทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในแบรนด์”
โชว์รูมใหม่ทั้งสองแห่งนี้ ตั้งอยู่ที่ถนนร่มเกล้า เขตลาดกระบัง ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิ และอีกแห่งคือที่ถนนพหลโยธิน อำเภอเมือง จังหวัดสระบุรี
