บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด รุกธุรกิจค้าปลีกสถานีบริการน้ำมัน ส่งนอนออยล์รุกตลาด ตั้งเป้าขยายสาขาพร้อมปรับปรุงภาพลักษณ์สถานีบริการน้ำมันเชลล์ทั่วประเทศ เน้นบริการที่เป็นเลิศ มุ่งมั่นให้สถานีบริการน้ำมันเชลล์เป็น “สถานีเติมสุข” สำหรับลูกค้าทุกคน ตามแนวคิด “เชลล์เติมสุขให้ทุกชีวิต” หรือ “Making Life’s Journey Better”
คุณอรอุทัย ณ เชียงใหม่ กรรมการบริหาร ธุรกิจการตลาดค้าปลีก บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เผยว่า “กลยุทธ์หลักของเชลล์คือการส่งมอบบริการที่เป็นเลิศโดยเน้นนวัตกรรม การทำงานร่วมกับพันธมิตร และการพัฒนาบุคลากร ประกอบกับตอบโจทย์ของลูกค้าที่ต้องการความสะดวกสบาย ความรวดเร็วและความปลอดภัย ในการเข้ารับบริการที่สถานี นอกเหนือจากรถยนต์ที่เชลล์ดูแลด้วยน้ำมันเชื้อเพลิงและน้ำมันเครื่องคุณภาพสูงแล้ว เราพร้อมดูแลคนที่อยู่ในรถผ่านธุรกิจนอนออยล์เช่นกัน ทั้งนี้ เชลล์ตั้งเป้าขยายสัดส่วนธุรกิจนอนออยล์เป็น 50% ภายในปี พ.ศ. 2568 ในฐานะผู้นำทางนวัตกรรมพลังงาน เชลล์มุ่งส่งมอบเทคโนโลยีน้ำมัน “ไดนาเฟล็กซ์” โดยเฉพาะเชลล์ วี-เพาเวอร์ น้ำมันที่ดีที่สุดของเชลล์ ให้ถึงมือลูกค้าอย่างทั่วถึง จึงเร่งขยายสถานีบริการน้ำมันให้ครอบคลุมอย่างน้อย 800 สาขา ใน 4 ปี พร้อมเดินหน้าปรับปรุงสถานีบริการน้ำมัน ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบห้องน้ำใหม่ รวมถึงสานต่อความเป็นผู้นำในนวัตกรรมใหม่ด้วยการขยายสถานีบริการน้ำมันไร้เงินสด ที่สามารถรับชำระค่าน้ำมันผ่านระบบสแกนคิวอาร์โค้ดได้ ในปีนี้ เชลล์จะส่ง 4 ธุรกิจสู้ศึกนอนออยล์อย่างเต็มรูปแบบ ได้แก่ ร้านกาแฟ เดลี่ คาเฟ่ (delicafé) ร้านค้าสะดวกซื้อ เชลล์ ซีเล็ค (Shell SELECT) ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเชลล์ เฮลิกส์ พลัส (Shell HELIX OILCHANGE+) และ ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องรถจักรยานยนต์เชลล์ แอ๊ดว้านซ์ มอเตอร์ แคร์ เอ็กซ์เพรส (Shell Advance Motor Care Express) ด้วยกลยุทธ์การปรับรูปแบบของข้อเสนอในแต่ละธุรกิจให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่แตกต่างกัน”
