ในการปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ป่วยแก่โรงพยาบาลรามาธิบดี โตโยต้า สนับสนุนการทำงานบุคลากรทางการแพทย์ใน 5 โรงพยาบาล พร้อมต่อยอดนวัตกรรมองค์กร เพื่อขับเคลื่อนวิถีชีวิตแห่งอนาคต
มร.มิจิโนบุ ซึงาตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เป็นตัวแทนองค์กรในการส่งมอบหุ่นยนต์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ป่วย จำนวน 8 ตัว ที่พัฒนาการขึ้นเพื่อใช้ปฏิบัติภารกิจทางการแพทย์ ในการดูแลและติดตามอาการของผู้ป่วยติดเชื้อ แก่โรงพยาบาลรามาธิบดี และ โรงพยาบาล อีก 4 แห่งในภาคใต้ โดยมี ศาสตราจารย์ นายแพทย์ปิยะมิตร ศรีธรา คณบดี คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล เป็นตัวแทนรับมอบ ในวันที่ 15 พฤษภาคม 2563 ณ โรงพยาบาลรามาธิบดี
ในเบื้องต้นนั้นหุ่นยนต์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ป่วยเกิดจากการพัฒนาของ คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดีเพื่อใช้ในปฏิบัติการส่งอาหารและยาแก่ผู้ป่วยติดเชื้อในโรงพยาบาล โดยหลังจากการทดลองใช้มาเป็นระยะเวลาหนึ่ง บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ได้ร่วมพัฒนาเพิ่มเติมโดยนำองค์ความรู้และเทคโนโลยีในสายการผลิตรถยนต์ มาประยุกต์ใช้ให้หุ่นยนต์ต้นแบบมีความเหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานทางการแพทย์มากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านคุณภาพ ความปลอดภัย การติดตั้งใช้งานและบำรุงรักษา รวมถึงการติดตั้งระบบสื่อสารด้วยอินเตอร์เนทความเร็วสูง และเซนเซอร์ตรวจจับเส้นทาง เพื่อใช้ควบคุมการทำงานให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถสื่อสารกับผู้ป่วยได้ในระยะไกลแทนการปฏิสัมพันธ์โดยตรง เพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อระหว่างการตรวจและติดตามอาการ ตลอดจนช่วยลดการใช้อุปกรณ์ทางการแพย์ อาทิ ชุด PPE หน้ากากอนามัย และถุงมือยาง เป็นต้น
นอกจากนี้โตโยต้ายังได้มีการสนับสนุนงบประมาณในการจัดสร้างและขยายผลการใช้งานไปยังโรงพยาบาลอีก 4 แห่งในภาคใต้ ได้แก่ โรงพยาบาลป่าตอง โรงพยาบาลยะลา โรงพยาบาลปัตตานี โรงพยาบาลสตูล เพื่อนำไปใช้ในการดูแลผู้ป่วยในโรคที่เกี่ยวกับระบบทางเดินหายใจอื่น ๆ ตลอดจนร่วมศึกษาและปรับปรุงต้นทุนในการผลิตและการติดตั้งเพื่อให้สามารถขยายผลการนำหุ่นยนต์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ป่วยเข้าช่วยเหลือการปฏิบัติการของแพทย์ในวงกว้างต่อไป